同一个运通，同一个愿景

       上午9点，运通和 乔展厅甚是热闹，公司管 理层列队迎接前来展厅参观的员工家属；销售、服务、客服部 部门负责人带领大家参观了我们的日常工作区域，并介绍 了各部门的运作情况。

       宾至如归的微笑，现磨咖啡，现烤蛋挞，整个空 气中都弥漫着尊贵的气息，大家在 二楼客户休息区体验了我们运通和乔引以为傲的英式管家式服务。一位家属说：“真有冲动，赶紧买个捷豹路虎车，成为运 通和乔车主之家的一员。”

       随后，我们来 到了一楼售后服务车间，宽敞明亮的接车区域，擦拭一新的专用工具，处处体现了6S标准化管理的精细。服务总 监向大家介绍了售后服务的运营情况。从工位数量，流转频次，日常接待量，虽然只 是一些简单的数据，但足以让我们知晓，原来售 后服务的工作是由这么多道工序，这么多 人一起配合完成的。

      高效运 转的车间离不开专业的管理和必要的安全防护措施。为了让 员工家属了解公司在劳动安全保障方面所做的努力，服务总 监详细地讲解和演示了员工劳动保护的要求和用品，例如：油漆车间的工人，需要佩 戴专业防尘面具；车间的 技师每一个人都需要穿着防护鞋并戴上工作手套等等。

       参观完售后服务部，我们来 到了新车销售展厅，蹭亮发光的展车，一尘不染的地面，销售总 监一边讲解产品特点一边讲述员工日常践行6S标准的故事，大家听得津津有味，并不时拍照鼓掌；仅仅看看那是不够的，为了使 员工家属近距离感受运通品牌的卓越服务，这次活 动也特别安排了员工家属的试乘试驾环节。在专业 销售顾问的陪伴下，到场的 员工家属开心的选择了自己喜欢的车型，我们的 捷豹路虎车队护送家属们出发前往皋亭山，正式开 始我们的重阳节登山活动。